Política de privacidade

Política de Privacidade - ee9

A ee9 Inovações Digitais S.A., com sede em Curitiba/PR, está profundamente comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma ee9, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Para oferecer uma experiência de download e ferramentas de eficiência otimizadas, a ee9 coleta os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de contato fornecidas voluntariamente ao criar uma conta.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempos de acesso, coletados automaticamente via cookies e tecnologias similares.
• Dados de Download: Histórico de softwares baixados e preferências de ferramentas para personalização de recomendações.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela ee9 Inovações Digitais S.A. são utilizados para:

• Prover e gerenciar o acesso às ferramentas de software;
• Processar atualizações de segurança e suporte técnico;
• Enviar comunicações de marketing e novidades sobre a marca ee9 (desde que autorizado);
• Melhorar a interface e a usabilidade da plataforma através de análises estatísticas;
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes cibernéticas.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A ee9 utiliza cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos essenciais. Utilizamos: (i) Cookies Necessários para o funcionamento do site; (ii) Cookies de Desempenho para entender como os usuários interagem com a plataforma; e (iii) Cookies de Publicidade para exibir anúncios relevantes. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A ee9 não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de serviços de hospedagem e infraestrutura em nuvem;
• Com parceiros de análise de dados (como Google Analytics);
• Para cumprimento de ordens judiciais ou requisições de autoridades administrativas competentes;
• Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições envolvendo a ee9 Inovações Digitais S.A.

5. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia SSL (Secure Socket Layer), firewalls e controles de acesso restritos aos funcionários que necessitam das informações para o desempenho de suas funções.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o Usuário da ee9 possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o Usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da ee9.

7. Proteção de Menores

A plataforma ee9 não é direcionada a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos pais ou responsáveis, procederemos com a exclusão imediata de tais informações de nossos servidores.

8. Transferência Internacional de Dados

Como utilizamos serviços de nuvem globais, seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil (como nos EUA ou Europa). A ee9 garante que tais transferências ocorrem apenas para países que possuem legislação de proteção de dados compatível com a LGPD brasileira.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última versão será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a leitura regular desta página.

10. Contato e Foro

Qualquer dúvida sobre esta política ou sobre como a ee9 Inovações Digitais S.A. trata seus dados pode ser enviada para o nosso canal de atendimento. Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba/PR para resolver qualquer litígio relativo a este documento.

Publicado em: 22 de Maio de 2024.